Nos interventions
A distance et sur le terrain
Les équipes de NOTICOM interviennent sur Reims et jusqu’à une heure à la ronde afin de vous garantir une réactivité à la hauteur de vos attentes. Juste le temps de faire couler le café, et nous sommes là.
Et quand l’urgence est importante, l’assistance distante nous permet quand cela est possible de vous dépanner dans les plus brefs délais.
Téléphonie
Informatique
Réseaux
Nos qualités
Efficacité
Bienveillance
Réactivité
Polyvalence
Téléphonie
Parce que l’accueil téléphonique est bien plus qu’un simple « Allô »,
Image de marque
Chaque appel est une opportunité unique de créer une première impression positive et durable
L’accueil téléphonique est souvent le premier contact avec vos prospects, clients et fournisseurs. Il est donc primordial qu’il véhicule votre qualité de service et renforce votre image de marque. Il vous permet de faire patienter tout en mettant en valeur vos offres et services.
Efficacité & productivité
75% des appelants raccrochent après 45 secondes d’attente sans réponse
L’infrastructure téléphonique vous permet d’aiguiller efficacement les appels vers les bonnes personnes et ainsi offrir à vos interlocuteurs un accueil professionnel et efficace, tout en optimisant la productivité de vos équipes.
Téléphonie unifiée
Une disponibilité optimale même en déplacement
Que vous soyez au bureau, ou en déplacement, nos solutions vous accompagnent afin que chaque appel trouve réponse, parce que chaque appel est peut-être le plus important de votre journée.
Optimisation de coûts
Jusqu’à 30% d’économie sur des offres historiques non négociées
Tout à un coût, NOTICOM vous propose une étude concernant l’optimisation de vos coûts opérateurs. Négociant auprès de nombreux opérateurs, nous vous accompagnons pour la souscription de l’offre la plus adaptée et au meilleur tarif.
Informatique
L’informatique est partout : autant qu’elle fonctionne pour vous, pas contre vous
Audit / Conseils
Identifier les points faibles pour agir et investir au bon endroit
Avec le temps, votre entreprise évolue, et grandit, et vos outils informatiques doivent eux aussi évoluer. NOTICOM vous aide à faire le point, à identifier les manquements et définir les objectifs pour vous mettre en conformité avec les recommandations de l’Agence Nationale de la Sécurité des Systèmes d’Information (ANSSI)
Infogérance / Maintenance
Consacrez-vous à votre métier, nous nous occupons de l’informatique
NOTICOM prend en charge la gestion complète de votre informatique au quotidien, pour que vous puissiez vous concentrer sur votre activité. Grâce à une supervision proactive, nous gérons les pannes, sécurisons vos données et assurons un fonctionnement optimal de vos outils. Avec notre service d’infogérance, vous gagnez en sérénité, en performance et en continuité
Sauvegarde de données
Anticiper la perte de données, c’est protéger la pérennité de votre entreprise
Vos données sont le cœur de votre entreprise : une perte peut coûter cher, voire être irréversible. NOTICOM met en place des solutions de sauvegardes automatiques, sécurisées et supervisées. En cas d’incident, vous récupérez vos données et reprenez votre activité.
Vente et location de matériel
Optimisez votre budget informatique grâce à nos solutions de location ou d’achat de matériel, évolutives et maîtrisées
NOTICOM propose du matériel informatique fiable et performant, en vente ou en location, selon vos besoins et votre budget. Que ce soit pour équiper un poste, un bureau ou tout un parc, nous vous accompagnons de la sélection à l’installation. Avec la location, vous restez flexible, à jour technologiquement et sans immobiliser votre trésorerie.
