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informatique & télécom

Notre métier, vous accompagner

Depuis 2013, NOTICOM assiste les indépendants, TPE, PME de Reims et sa région dans la professionnalisation de leur infrastructure informatique. Grâce à un service adapté à vos besoins et à vos enjeux, toute l’équipe vous accompagne au quotidien afin de vous libérer des tracas de l’informatique et vous permettre de vous consacrer sereinement à votre activité.

Besoin d'assistance :
Téléphonie / Informatique / Réseau

On ne vous laisse pas tomber

De la téléphonie à l’informatique en passant par l’installation sur mesure de systèmes réseaux, NOTICOM répond toujours présent pour vous aider dans la résolution de problèmes et la mise en place de vos projets.

On fait le point ?

Vous voulez savoir à quel niveau est votre infrastructure informatique ? Je vous propose un audit gratuit pour faire le point

NOTICOM
vous accompagne

Nous dépannons tout !

Spécialisée dans les Systèmes d’Information dédiés aux entreprises, NOTICOM assure la mise en service, la gestion et la maintenance de votre parc informatique et téléphonique.

Assistance utilisateurs

Résoudre vos soucis d’utilisation avec réactivité

Infogérance

Garantir le fonctionnement avec proactivité

Télétravail

Travailler comme au bureau d’où vous voulez

Formation utilisateurs

Former les collaborateurs aux outils et bonnes pratiques

Mails

Hébergement, gestion et sécurité de vos boîtes mail professionnelles

Cybersécurité

Protéger les données et prévenir les attaques

WIFI

Offrir un outil de travail performant et sécurisé

Téléphonie pro

Répondre aux attentes de vos clients

Sauvegardes

Pouvoir reprendre l’activité en cas de panne ou cyberattaque

Partage de fichiers

Classer et accéder aux fichiers

Actualités

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les avis de nos clients

NOTICOM Innove

Le PC Fixe réinventé

Parce que nous sommes convaincus que le confort au travail passe par une informatique sans problème, mais aussi qu’un poste de travail que l’on a plaisir à retrouver.


Nicolas Barré et NOTICOM créés avec Raphaël BOULOS et Arthur LEPAGNOL l’ordinateur de bureau Ilo : l’ordinateur avec lequel on a plaisir à travailler.

FAQ

Des réponses conrètes à vos questions

Un drive est un espace de stockage de fichiers, bien qu’étant un service cloud il n’est pas assimilable à une sauvegarde. De nombreuses situations peuvent nécessiter d’accéder à une sauvegarde : Une suppression de fichier accidentelle ou malveillante ! Ou bien encore si votre compte drive est piraté ou que vous égaré le mot de passe tout est perdu ! Comme tout stockage, il mérite d’être sauvegardé, idéalement sur un serveur externalisé d’un hébergeur basé en France.

Le télétravail est un réel enjeu et doit être encadré. Afin de conserver toute sa productivité, le télétravailleur doit disposer des mêmes ressources que lorsqu’il est au bureau. Il doit recevoir ses appels téléphoniques, et accéder aux ressources de l’entreprise.
Le télétravail doit être encadré afin de ne pas mettre en péril la sécurité de l’infrastructure informatique de l’entreprise et de préserver la confidentialité des données utilisées.
La solution est souvent la mise en place d’un accès VPN sécurisé, mais chaque cas reste particulier et mérite une étude approfondie des besoins et enjeux du travail itinérant ou distant.

L’accueil téléphonique fait partie de l’impression que vous laissez à vos clients et prospects. La non-réponse peut avoir de nombreuses causes organisationnelles liées à votre entreprise, néanmoins des solutions simples et peu onéreuses permettent d’améliorer l’expérience client. La mise en place d’un message de bienvenue permet à la fois de faire patienter votre client/prospect tout en mettant en avant votre activité ou vos actualités. L’annonce de vos horaires d’ouverture permet d’être rappelé dans les horaires prévus sans créer de frustration.
Sans oublier les applications sur smartphone, qui vous offrent la possibilité de recevoir vos appels professionnels selon votre disponibilité lorsque vous êtes en dehors de votre bureau.

Le travail en équipe nécessite la mise en place d’outils afin que les ressources de l’entreprise soient accessibles par les personnes concernées et afin que tous les collaborateurs puissent accomplir les missions qui leur sont confiées sans perturber le travail des autres.
Partage de fichiers / ressources
Calendriers partagés
Disponibilité téléphonique
Suivis de projets
Affectation et suivis des tâches

Si vous suspectez une infection, évitez toute action précipitée. Isolez la machine du réseau et contactez immédiatement notre support. Nos outils de sécurité permettront de diagnostiquer le problème, supprimer les menaces et renforcer la protection de votre poste

Si une rançon vous est demandée, ne cédez jamais au chantage et prenez contact avec nos équipes ou contactez la gendarmerie.

Utilisez des mots de passe longs, uniques et complexes pour chaque service, en combinant lettres, chiffres et caractères spéciaux. Ne les partagez jamais et évitez de les enregistrer dans des fichiers non sécurisés. Pour simplifier leur gestion, utilisez un gestionnaire de mots de passe fiable. Nos équipes vous renseignerons sur le bon outil à utiliser selon votre situation.

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Nous vous répondrons dans les meilleurs délais

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